Términos y condiciones

Última actualización: 2 de febrero de 2026

1. Identificación y Titularidad

El presente documento regula las condiciones de contratación y participación en los servicios ofrecidos por The Mental Point (en adelante, el "Programa").
El servicio es ofrecido por Marcia Mainetti, con domicilio en Floridablanca 102, 2-1, Barcelona-08015, España.
Flip! Insurtech LLC, sociedad registrada en Estados Unidos, con domicilio en 515 Glenridge Road, Key Biscayne Florida, CP 33149, actúa como empresa asociada encargada de la operación administrativa, comercial y gestión de cobranza del programa en nombre de The Mental Point.

2. Naturaleza del Servicio: Educativo y de Rendimiento

El Usuario reconoce que The Mental Point provee un programa de Entrenamiento Mental y Crecimiento Personal (Mental Training & Personal Growth Program). Nuestro trabajo es estrictamente formativo y orientado al rendimiento deportivo, enfocado en el desarrollo de habilidades mentales (concentración, rutinas, motivación, liderazgo) a través de la metodología propia "Win the Mental Point".

Todas las actividades, ya sean sesiones individuales con jugador/a, familia y/o entrenador/a, observaciones de entrenamiento/competiciones o workshops grupales (para clubes/academias), se diseñan como herramientas pedagógicas para apoyar el desarrollo deportivo del atleta.

3. Distinción del Servicio: Coaching vs. Terapia (Disclaimer)

Es condición esencial para la contratación de este servicio que el Usuario comprenda y acepte lo siguiente:

  • No es un servicio médico o sanitario: Los servicios de Mental Performance Coaching prestados NO constituyen, ni sustituyen, una terapia psicológica clínica, psiquiátrica o tratamiento médico.

  • Ausencia de diagnóstico clínico: Al ser un programa educativo y no clínico, nuestros profesionales no realizan diagnósticos de salud mental ni tratamientos de patologías.

  • Regulación: Este servicio no se rige bajo las normativas sanitarias reservadas para proveedores de salud o psicólogos clínicos colegiados en el territorio de residencia del usuario (incluyendo, pero no limitado a, las regulaciones de salud de Australia, España o EE. UU.).

Si el Usuario o el menor a su cargo requiere tratamiento por ansiedad clínica, depresión, trastornos de la conducta u otra condición de salud mental, es responsabilidad exclusiva del padre, madre o tutor buscar la ayuda de un profesional de la salud acreditado.

4. Participación de menores

La participación de menores de edad en el programa requiere el consentimiento explícito de su padre, madre o tutor legal. Al inscribir al menor, el tutor declara haber leído y comprendido que el objetivo del programa es el desarrollo de habilidades mentales deportivas y no la intervención terapéutica.

5. Comunicación directa

Los profesionales del programa podrán comunicarse directamente con el menor a través de correo electrónico o aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, etc.) exclusivamente en el contexto del seguimiento del entrenamiento mental y la coordinación de sesiones.

6. Grabación y uso de imagen

El programa podrá registrar videos y fotografías del menor o de los participantes (en el caso de Clubes) durante sesiones y eventos. Este material podrá ser utilizado con fines:

  1. Educativos y de monitoreo: Para el análisis y feedback dentro de la metodología "Win the Mental Point".

  2. Promocionales: En redes sociales, página web y otros canales de comunicación de The Mental Point.

El consentimiento para el uso de imagen es revocable en cualquier momento mediante notificación escrita.

7. Limitación y Exención de Responsabilidad

Tanto Flip! Insurtech LLC como Marcia Mainetti, así como el equipo de coaches y colaboradores, quedan exentos de cualquier responsabilidad por:

  • Resultados deportivos específicos (el rendimiento depende de múltiples factores ajenos al control del coach).

  • Accidentes o daños físicos que puedan ocurrir durante la práctica deportiva mientras se aplican las herramientas mentales.

  • La evolución de condiciones psicológicas preexistentes no informadas o que requieran intervención clínica especializada fuera del alcance de este programa.

  • La aparición de cualquier conducta o patología que requiera tratamiento clínico durante la realización del programa

El padre/madre/tutor o la entidad deportiva asume plena responsabilidad sobre el bienestar integral del participante.

8. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la legislación vigente (incluyendo GDPR en Europa y normativas equivalentes en EE. UU. y Australia). Los datos se utilizarán exclusivamente para gestionar la participación en el programa y no serán cedidos a terceros sin autorización expresa.

9. Derechos del usuario y contacto

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar consentimientos previos, enviando una solicitud a mar@thementalpoint.com.