Política de privacidad
Información al usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
El programa "MENTAL POINT" es ofrecido por Marcia Mainetti (en adelante, "MENTAL POINT"), con domicilio en Floridablanca 102, 2-1, 08015 Barcelona (España). MENTAL POINT es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Gestionar la compra del servicio y alta/baja del usuario.
Proporcionar los servicios contratados, incluyendo la cesión de datos a proveedores para proporcionar los servicios contratados, y la externalización de servicios de coach personal.
Cumplimiento de cualquier obligación legal de suministro de información a la administración competente.
Intercambio de información con partners de negocios para el cumplimiento de obligaciones de supervisión, registro, y gestión centralizada de recursos informáticos.
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
Con el consentimiento del USUARIO: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
Cumplimiento del contrato: todo tratamiento relacionado con la prestación del servicio contratado.
Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales.
Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos. Finalizada la relación contractual, no conservaremos sus datos más allá de 90 días para tramitar su supresión a menos que se requiera un período de conservación mayor debido a obligaciones legales.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicamos datos personales a otros destinatarios siempre que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
Así mismo, podemos comunicar datos a nuestros partners de negocio, para el cumplimiento de obligaciones de supervisión, registro, y gestión centralizada de recursos informáticos.
Con todos ellos el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Marcia Mainetti, con domicilio en Floridablanca 102, 2-1, 08015 Barcelona (España). E-mail: mar@thementalpoint.com
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Tratamiento de Datos de Salud
En el marco de los servicios de entrenamiento mental y nutrición brindados, el RESPONSABLE del tratamiento podrá recopilar y procesar datos personales sensibles, tales como información relacionada con el estado de salud, hábitos alimentarios, condición física, parámetros corporales u otros datos necesarios para la personalización de los servicios contratados.
El tratamiento de esta categoría especial de datos se realiza únicamente con el consentimiento previo, libre, expreso e informado del titular.
Los datos sensibles serán utilizados exclusivamente para fines vinculados a la prestación, seguimiento y mejora de los servicios ofrecidos, y serán tratados bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad, aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar su acceso, uso o divulgación no autorizada.
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, conforme a los procedimientos detallados en la presente política.
Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Marcia Mainetti, con domicilio en Floridablanca 102, 2-1, 08015 Barcelona (España). E-mail: mar@thementalpoint.com